いつもH//PE Princessを応援いただき、誠にありがとうございます。

この度、10月23日(金)15:00にH//PE Princess JAPAN Official Siteがシステム移管に伴い、サイトリニューアルいたします。

リニューアルに伴い、誠に恐れ入りますが新規入会受付は10月15日(木)00:00以降一時中断させていただきます。

新規入会受付は、リニューアルオープン10月23日(金)15:00以降再開する予定となっております。

また、10月21日(水)18:00～10月23日(金)14:59まではサイトリニューアル準備のため、システムメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス期間中は、H//PE Princess JAPAN Official Site内で公開されているNEWSおよびコンテンツなどの閲覧・アクセスが一切できませんのであらかじめご了承ください。

※状況により対応時間は前後する可能性がございます。

なお、サイトリニューアルに伴い、ファンクラブの内容が一部変更となります。

変更後の内容に関しましては、10月23日(金)15:00以降に新サイトおよびサイト下部の会員規約にてご確認をお願いいたします。

※現在のファンクラブ会員サービスは、リニューアル後も提供されます。

【メンテナンス期間】

2026年10月21日(水)18:00～10月23日(金)14:59(予定)

※メンテナンス期間は状況により前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

【H//PY JAPAN会員のみなさまへのお願い】

サイトリニューアルに伴い、一部会員情報につきましてお客様自身で追加登録が必要となります。

お手数ではございますが、下記期間中に≪必ず≫サイト内、マイページ ＞ プロフィールより、お客様ご自身でご登録情報の追加およびご修正を行っていただきますようお願い申し上げます。

修正期間：10月23日(金)15:00～11月8日(日)23:59

▼追加登録必須項目

・ふりがな

・郵便番号

・住所

・性別

・推しのメンバー

※期間内にご登録いただけない場合、特典の発送等一部サービスがご提供できかねる場合がございます。

※上記修正期間を過ぎますと、下記項目はマイページから修正できなくなりますので、あらかじめご了承ください。

・名(漢字)

・名(かな)

・性別

・生年月日

・推しメンバー ※更新手続き時のみ変更可能

＜サイトリニューアルに伴う変更点＞

■会員番号

会員番号が新しくなります。(HPP+ランダムの数字6桁となります。)

マイページにて新しい会員番号をご確認いただけますので、リニューアルオープン後お客様自身でログインの上、ご確認をお願いいたします。

■有効期限の変更

有効期限が月末に変更されます。

変更後の有効期限は、リニューアルオープン後【マイページ ＞ プロフィール ＞ 契約】よりご確認ください。

例：10月23日有効期限の方 → 10月31日に変更

■登録情報の変更

ログイン後、マイページ内＜プロフィール＞よりお客様ご自身で苗字・ご住所・お電話番号・メールアドレスの変更が可能となります。

※名前(漢字／かな)・性別・生年月日・推しメンバーは変更できませんので、あらかじめご了承ください。

※更新時のみ推しメンバーは変更が可能となります。

■更新方法

マイページより、同じ会員番号での更新が可能となります。

更新可能期間はリニューアル後のマイページ ＞ 契約よりご確認いただけます。

また、支払方法にクレジットカードをご選択の方は、次回更新時より自動更新となります。

■NEWS・コンテンツ等更新時の通知

サイトリニューアル後はご登録のメールアドレスへ、サイトの更新情報やH//PE Princessの最新情報などをメールマガジンにてお届けいたします。

通知が不要な方はマイページより設定の変更が可能となります。

■お問い合わせ

リニューアル後は、サイト内フォームでのお問い合わせのみとなります。

詳細はリニューアルオープン後、＜よくある質問＞からご確認をお願いいたします。

＜各種サービスの一時停止およびメンテナンスについて＞

リニューアルオープン準備のため、一時的に以下のサービスをご利用いただくことができません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

・「H//PY JAPAN」新規入会受付

・「H//PY JAPAN」登録完了メールの配信

・追加情報登録ページの登録・修正

◎該当期間：10月15日(木)00:00～10月23日(金)14:59 (予定)

※メンバーシップ新規入会をご希望の方および追加情報修正を希望の方は、10月23日(金)15:00以降、ご登録をお願いいたします。

＜個人情報の移管に同意しない場合のお問い合わせ＞

個人情報の移管に同意しない場合は、リニューアルオープン時点で退会となります。

なお、移管を理由とした退会の場合でも、年会費の返金は一切できかねますのであらかじめご了承ください。

上記ご了承の上、個人情報の移管に同意しない場合は、2026年10月14日(水)までにH//PE Princess JAPAN Official Site ＞ メンバーシップページ ＞ カスタマーセンター ＞ FAQ ＞ その他 ＞ 問題が解決しません。＞ 直接問い合わせる

より、内容入力に「個人情報の移管に同意しません」と記載の上でご連絡ください。

※個人情報の移管に同意しない旨のご連絡をいただきました場合、リニューアルオープン時点で退会となります。

※ご連絡がない場合は同意したものとみなし、リニューアルオープン後のサイトへお客様の個人情報の一部データを移管させていただきます。

みなさまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。